- বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম ?
- NID Card ছাড়া বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম ?
- বিকাশ থেকে টাকা পাঠানোর নিয়ম ?
- বিকাশ থেকে Send Money করার নিয়ম ?
- বিকাশ থেকে Cash Out করার নিয়ম ?
- বিকাশ ATM থেকে টাকা তুলার নিয়ম ?
- বিকাশ থেকে ৫০০০০ হাজার টাকা লোন কীভাবে নিবেন ?
- বিকাশ থেকে লক্ষ লক্ষ টাকা ইনকাম কিভাবে করবেন ?
- বিকাশ থেকে বিল পরিশোধ করার নিয়ম ?
- বিকাশ থেকে যেকোনো ব্যাংকে টাকা পাঠানো নিয়ম ?
- যেকোনো ব্যাংক থেকে বিকাশে টাকা পাঠানো নিয়ম ?
- বিকাশ PIN ভুলে গেলে কিভাবে রিসেট করবেন ?
বিকাশে ভুলে টাকা চলে গেলে কিভাবে ফেরত পাবেন ?
ভুল করে বিকাশ থেকে টাকা পাঠানের সময় অন্য নাম্বারে চলে গেলে ফিরিয়ে আনুন খুব সহজেই । অনেক সময় দেখা যায় বিকাশ থেকে টাকা পাঠানোর সময় ভুল নাম্বার টাইপ করার ফলে টাকাটা অন্য নাম্বারে চলে যায় । সেই টাকাটা আপনি কিভাবে ফিরিয়ে আনবেন সম্পূর্ণ্য সমাধান নিচে আপনাদের জন্য বিস্তারিত ভাবে দেওয়া হলো :
বিকাশের টাকা ফিরিয়ে আনার নিয়ম ?
বিকাশের টাকা ভুল করে অন্য নাম্বারে চলে গেলে ঐ টাকা গুলো ফিরিয়ে আনার একমাত্র পদ হলো বিকাশ কাস্টমার কেয়ার ।
16247 নাম্বারে ডায়াল করে আপনি সরাসরি বিকাশ কাস্টমার কেয়ার সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন । বিকাশ কাস্টমার কেয়ার আপনার কাছ থেকে কোন তথ্য গুলো তারা খুজবে সেগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো :
বিকাশ কাস্টমার কেয়ার যোগাযোগ :
- আপনার আশেপাশে কোনো বিকাশ কাস্টমার কেয়ার থাকলে সাথে সাথে সেখানে যোগাযোগ করুন ।
- বিকাশের টাকা ফেরত পাবার গুরুত্বপর্ণ্য মাধ্যম হলো বিকাশ হেল্পলাইন ।
- বিকাশ হেল্পলাইন জন্য 16247 নাম্বারে কল করুন । আপনার সমস্যাটি তাদের কাছে তুলে ধরুন ।
বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে কোন তথ্য গুলো দিতে হবে ?
- লেনদেনের সময় ও তারিখ সঠিক ভাবে দিতে হবে ।
- ভুল করে যে নাম্বারে টাকা পাঠালেন সেই নাম্বারটি লাগবে ।
- প্রেরক বা যে নাম্বার থেকে টাকা পাঠালেন সেই নাম্বারটি লাগবে ।
- সঠিক টাকার পরিমাণ কত
- SMS Transaction ID টাকা পাঠানোর পর আপনার মোবাইলে যে SMS টি আসবে সেখানে একটি Transaction ID থাকে সেটি লাগবে ।
বিকাশ কাস্টমার কেয়ার কিভাবে আপনার টাকাটা ফিরিয়ে দিবেন ?
- আপনার সকল তথ্য গুলো কাস্টমার কেয়ার পাওয়ার পর আপনি যে ভুল নাম্বারে টাকা পাঠিয়েছেন সেই নাম্বারের সাথে কাস্টমার কেয়ার যোগাযোগ করবে ।
- কাস্টমার কেয়ার তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার টাকাটা আপনার অ্যাকাউন্টে তারা পাঠিয়ে দিবেন ।
- যদি ঐ ভুল নাম্বার ব্যক্তি যদি টাকা তুলে ফেলে তাহলে কাস্টমার কেয়ার কিছুই করতে পারবেন না । তারা আপনাকে আইনের সহযোগীতা নিতে বলবে ।
তাই ভুল হলে সাথে সাথে কাস্টমার কেয়ারে কল দিলে সেটি সমাধান করা সম্ভব । যদি দেরি হয় তাহলে টাকা পাওয়ার সম্ভবর্না কঠিন হয়ে পড়বে ।

0 Comments
আপনার মতামত জানাতে দ্বিধা করবেন না—আমরা শুনতে আগ্রহী!